导语：

无论我们有多少部手机，手机上有多少个聊天软件，都不能保证我们一定能做好沟通，因为，沟通有沟通之“道”。

同样，企业管理层无论多么懂得具体的技能、技术，也不能保证经营一定能成功，因为，经营有经营之“道”。

有的领导人在技术上似乎不是那么在行，有的领导人看起来似乎不是那么聪明，都没关系，因为，身为领导人，最重要的是——

上诚好知而无道，则天下大乱矣。

——《庄子·胠箧》卷四中第十

这句话揭示的道理，是作为领导人应该注意避免的。

“上”，就是领导人；“诚好知”，指喜欢知识，喜欢聪明，喜欢技术；“而无道”是指不懂得道，“则天下大乱矣”。一味地追求术，一味地追求新鲜的技能、创新的东西，却不懂得后面的根本之道，包括经营的根本之道、为人的根本之道，那你的天下就要大乱了。比如我们前面讲到的，没有慈，没有俭，好为天下先，等等，这些都是违背道的。

对于企业家而言，“天下大乱”就是指自己的企业、公司会出问题。所以每一个领导人都要去反省，自己有没有这样的问题——“好知而无道”，喜欢知识，却忽略背后的大规律，这也是我们现代人的一个通病。

现代的通讯很方便，我们的手机不断推陈出新，通信网络也不断地更新换代，比如现在马上进入5G时代。据说5G相较于4G不仅是提升一个G的概念，而是一种颠覆性的改变。大家也会觉得沟通越来越方便，远在国外跟国内都没有什么差别。如果我们想要看到彼此，一个视频电话，马上就可以实现。

很多人都孜孜不倦地追求着创新带来的便利，但是却忘了一个根本的点——手机是用来做什么的呢？很大程度上，手机是用来帮助我们沟通的，而沟通是有道的。

如果你不遵循沟通之道，再先进的手机和通信技术也无法给你带来良好的沟通及和谐的人际关系。甚至有的时候，手机越先进，沟通反而越糟糕。如果我们不遵循沟通之道，不懂得人与人之间应该怎么交往的话，那就很麻烦了。

所以，“好知而无道”是现代人的一个通病。如果一个人不遵守根本之道，那么这个人的天下就会乱了，他的世界就会崩塌。

如何改变这种现象呢？我们要回归到中国传统的经典当中去。中国传统经典教的都是道，它不教我们具体做事的方法，比如怎么种菜，怎么烧饭，怎么做手机，等等。它教我们的是做人做事的道，人心之道是什么，天地之道是什么。儒家有儒家的道，道家有道家的道，佛家有佛家的道，所以当我们回归到儒道佛三家的经典当中去，就能够找到道。

当然不是说“好知”是错的。在遵循道的时候，当然可以保留“知”，我们当然可以去用这些技术，但是我们不能只

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