庄子“相忘乎道术”思想对单位人际交往的启示

《庄子·内篇·大宗师第六》载，子贡问道，子曰：“鱼相造乎水，人相造乎道。相造乎水者，穿池而养给；相造乎道者，无事而生定。故曰：鱼相忘乎江湖，人相忘乎道术。”意为鱼儿相互追寻水源，人们彼此向往大道。追寻水源的，挖个池子来供养补给；向往大道的，心性逍遥自得、安详宁静。因此，鱼儿游于江湖就会忘记一切、随心所欲，人们游于大道之中就能忘掉所有、无所系累。所谓“相忘乎道术”，意为人能够通过忘怀于大道之中而怡然自乐。在庄子所构建的理想社会中，人与人之间能够达到“相忘乎道术”的境界，在人际交往中返璞归真，在简单的人际关系中获得自由，最终超越有限的自我，获得心灵的解放。在人际关系异常复杂的现代社会，庄子所主张的“相忘乎道术”是一种高超的处世智慧，能够帮助单位成员摆脱人际交往的“黑箱”，并跨越不同群体和个人之间的心理鸿沟，将全体成员的智慧凝聚到共同发展的目标上来。对领导者而言，若能做到在“忘我”中成全他人、巧妙地化解争端，便能成为备受拥护的成功领导；对下属来说，若能将“不争”的智慧运用于具体工作，在事业上有为、在名利上无为，不过分看重和追逐名利，保持内心的本真，协调好同事之间的关系，便能成为领导信赖、同事支持的员工。

中国传统社会被认为是一个熟人社会。如今，虽然熟人社会已被现代文明撕裂，但其中的人际交往规则在一定程度上被保存下来，并以关系社会的形式再度出现。随着人与人之间的关系日益复杂化、广泛化、多样化、形式化，在单位中，人们在交往中逐渐形成了一个个圈子和关系网，虽有助于加强单位成员间的交流，但亦存在弊端，容易形成人际交往中的“黑箱”，最终给集体带来损失。因此，领导者应摒弃这些弊端，让单位成员关系回归人际交往的本真状态。

（一）增强大局观念，守住亲清底线

在领导工作中，领导者需具有大局意识，提升自我修养，切不可囿于非正常的人际关系之中，成为造成单位不正之风的“助推器”。在单位中，因领导者不注意同各种“暗箱操作”划清界限，以至于影响整体风气的现象时有发生。有的任人唯亲，搞亲亲疏疏、团团伙伙那一套，对圈子里的人，不讲原则、没有底线，封官许愿、收买人心；有的任人唯钱，将商品交易原则带入干部选拔任用工作，手里拿着“官帽子”待价而沽，向有求者明码标价、公开交易，全然不顾党纪法规；还有的任人唯利，利用人际关系进行权权交易、权色交易，败坏整个单位的风气。这些现象说明不正当的人际关系会成为领导者的负累，领导者只有将个人名利看轻，将集体荣誉看重，以“功成不必在我”的胸襟和气度，做到“相忘乎道术”，对他人让功、让名、让利，在成全他人中成就自己的事业，与同事、下属之间保持简单的工作关系，才能发挥表率作用，成为受人拥护的“领头羊”。

（二）警惕野心下属，保持正当关系

在单位管理中，一旦出现领导者任人唯权、任人唯亲、任人唯利现象，不仅易滋生贪污腐败和不正之气，更易使上下级之间的关系复杂化，造成野心下属的出现。这些野心下属表面上对上级阿谀奉承、曲意逢迎、溜须拍马，实则野心膨胀、权欲熏心、拜高踩低，觊觎领导手中的权力，将领导视为他们攻关、拉拢、“围猎”的对象，有计划、有目的地“围猎”领导，甚至从领导的亲属、身边工作人员入手，反复进行“迂回战”“拉锯战”，最终将他们都拖入“人见利而不见害，鱼见食而不见钩”的人际关系陷阱。野心下属的存在，一方面破坏了单位规则制度的公平性与公开性，另一方面还会对领导者和单位的形象造成严重的损害，恶化单位政治生态。由此可见，在单位中保持正当的上下级关系，通过明确的惩罚机制避免下属利用社交为自身谋求私利，是促进单位整体风气提升的现实要求。

（三）识别各类冲突，淡化人情世故

在一个单位中，同事关系最为微妙，领导者通过人际圈子安排的各种关系，下属通过领导所获取的种种利益，最终都会以各种人际冲突的形式反映在同级成员之间。首先，领导者向单位内部安排熟人、延伸人脉，或对下属的有意拉拢视而不见、变相纵容，引发规则上的不透明和利益分配上的不公平，使得暗箱操作成为整个单位不言自明的潜规则。长此以往，必定会使得单位成员之间形成阿谀奉承、专攻旁门左道之风。其次，一旦有人通过钻营人际关系而非凭借过硬实力获得功名，势必造成其他成员强烈的相对剥夺感，诱导其他成员竞相模仿，使得单位上下充斥着唯利是图、见风使舵、奴颜婢膝之人，出现整体性道德沦丧。再次，同事之间会形成互相攀比的不正之风，攀高谒贵、依草附木、寻主投靠的行为模式会备受推崇，在某种程度上造成“干的不如看的、做事的不如作秀的、琢磨事的不如琢磨人的”逆淘汰现象，涣散了人心，污浊了单位风气。这些人际冲突，归根结底是由于规则不透明所引发的人际关系失衡，以致不断有人在规则的边缘试探，试图通过人际交往中的灰色地带谋取利益。只有建立公正透明的规则机制，消除各类人情世故的负面影响，才能减少人际交往中的种种困扰。

“泉涸，鱼相与处于陆，相以湿，相濡以沫，不如相忘于江湖。”鱼如此，人亦然。在现代组织中，复杂的人际关系超过了一定限度，便会成为人们的负担，给大家造成心理障碍。因此，领导者破除人际关系带来的心理障碍，促进单位成员之间关系的健康和谐，是十分必要的。

（一）以谦下和宽容引导问题下属

在职场中，领导者所面临的人际关系往往是最复杂的，优秀的领导者能够凝聚单位成员的向心力，亦具备快速识破野心下属、“戏精”下属、心机下属等问题下属的能力，懂得相应的防拒之道。面对跃跃欲试的野心下属，领导者应表现出对于功名利禄的淡泊，通过旁敲侧击的方式与其交流，使其放下对个人利益的过分追求，看清为一己之利“做关系”“通人脉”的危害性，摒弃关系社会的弊端。面对敷衍塞责的“戏精”下属，领导者应直截了当地表现出对花言巧语的不屑一顾，并通过潜移默化的积极示范，打消“戏精”下属试图迷惑上级的念头。面对十分善于隐藏内心真实想法、实则自私自利的心机下属，领导者应从容地阐明其行为的失当，并表现出对其行为动机的宽容大度。领导者应倡导谦下不争的道德情操，鼓励下属端正心态，尽可能减少不必要的人际交往，将全体成员的力量汇集到单位发展上来。

（二）以信任和真诚化解小团体

在单位里，同事之间因意见向左、背景相异、岗位相差、阅历相别、需求相背、观念相离等各种客观因素的存在而造成沟通不畅，进而产生心理鸿沟的现象屡见不鲜。这种心理鸿沟的存在，易引起单位内部的利益争端，造成管理过程中的各种矛盾和问题，一旦这些问题与矛盾无法通过正常交流得以解决，原有的利益共同体便可能被撕裂，单位成员之间互相拉帮结派，形成不同的小团体。在集体决策之际，小团体的弊端就会显现出来，只要一方支持的，另一方就反对，哪怕领导已经拍板决策，观点不同的一方也会想方设法使绊子、下黑手，彼此纷争、相互拆台。在这种不良风气的影响下，同事之间也会玩弄心机、相互哄骗，甚至在问题爆发之际落井下石，给大家带来心理压力，严重的还会发展为心理障碍。对此，领导者应以身作则，简化同事关系，使人与人之间回归最初始的相识状态，用信任和真诚化解人心之险。一个方兴未艾的单位，一定是能够让大家感到其乐融融、不为防守复杂人心所累的集体，在人人信任他人、尊重他人的集体中生活，个人的修养亦能够得到极大的提升。

（三）以淡泊和友善引导职场新人

君子之交淡如水。对于刚刚入职的新人而言，不断提高自身业务能力，避免陷入人际关系的泥潭是十分重要的。如果过度

转载请注明:http://www.dihaoqc.com/zztj/19374.html